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Une fois que vous recevez vos devis gratuits, comment choisir le bon installateur ?
Voici un exemple pour choisir votre installateur de panneau photovoltaïques.
Lorsque vous avez décidé de faire un gros investissement dans votre maison, sous la forme d'une énergie renouvelable, vous voulez être sûr d'avoir les meilleures personnes pour ce travail. Le solaire devenant rapidement une technologie plus accessible, le marché a été inondé d'entreprises prétendant être les meilleurs installateurs solaires. Mais comment faire le tri entre les cow-boys et les installateurs de qualité ? Voici quelques conseils pour vous aider à décider.
1. Les installateurs solaires doivent être agréés
Recherchez au minimum des installateurs solaires accrédités RGE. Il est important de noter que votre installateur doit être accrédité RGE pour que vous puissiez bénéficier du programme de subventions proposé par l'état français.
2. Les bonnes entreprises n'ont pas besoin d'utiliser des tactiques de vente agressives
Le code du consommateur pour les entreprises vendant des produits solaires stipule qu'elles ne doivent pas recourir à des tactiques de vente agressives ou à des remises immédiates pour essayer de vous faire prendre une décision rapide. Si vous vous sentez mis sous pression par l'entreprise qui vous fournit un devis, il est probablement préférable que vous ne le fassiez pas.
3. Demandez au moins trois devis
Demandez à au moins trois entreprises de venir vous faire un devis pour votre installation. Cela vous permettra non seulement de comparer les prix de différents fournisseurs, mais aussi de vous faire une idée de l'entreprise et de savoir si vous êtes à l'aise avec elle.
4. Faites des recherches sur les entreprises et demandez des références
Un bon installateur solaire doit être en activité depuis un certain temps et ne devrait pas avoir de mal à vous fournir des références ou des témoignages de clients précédents. Renseignez-vous sur l'ancienneté de l'entreprise et ne laissez pas un site Web tape-à-l'œil vous faire croire qu'elle est plus compétente qu'elle ne l'est en réalité.
5. Demandez à vos voisins
Si vous connaissez d'autres personnes dans le quartier qui ont déjà fait installer des panneaux solaires, n'hésitez pas à frapper à leur porte et à leur demander s'ils recommandent l'entreprise. Vous apprendrez beaucoup plus en parlant à de vrais clients, alors demandez à qui ils ont fait appel et ce qui était bon ou mauvais dans le processus d'installation. La plupart des investisseurs en énergie solaire seront ravis de vous montrer leur système et de vous parler de l'entreprise qui l'a installé.
6. Sachez ce que vous voulez
Les panneaux solaires existent en de nombreuses versions différentes, et ce dont vous avez besoin pour votre maison dépendra de la somme que vous avez à dépenser et de ce qui vous semble important. Les variations de la structure cristalline des panneaux photovoltaïques et de la construction des panneaux solaires thermiques peuvent faire une grande différence en termes d'efficacité et de coût d'installation, alors assurez-vous de bien comprendre les différences afin de savoir ce pour quoi vous recevez un devis.
7. Attendez-vous à ce qu'ils viennent à votre domicile
Il est impossible d'évaluer l'adéquation d'une propriété à l'énergie solaire sans se rendre sur place, alors méfiez-vous des entreprises qui proposent un devis "par téléphone". Attendez-vous à ce qu'ils visitent votre maison, inspectent le toit pour vérifier la solidité de la structure, effectuent des relevés de luminosité et vous interrogent sur votre mode de vie et votre consommation d'énergie.
8. Attendez-vous à recevoir des conseils et des recommandations supplémentaires
Pour obtenir le paiement maximal de la subvention, votre maison devra obtenir un certificat de performance énergétique d'au moins D ou plus. Dans cette optique, un bon installateur solaire vous donnera souvent des conseils pour améliorer l'efficacité énergétique de votre maison en général.
9. Précisez ce que comprend le devis
Les devis doivent être écrits, détaillés et spécifiques à votre habitation. Ne vous contentez pas d'un chiffre approximatif ou d'un montant qui semble avoir été inventé de toutes pièces. Demandez à voir la ventilation et demandez s'il y a des éléments qu'ils n'ont pas inclus. Certaines installations nécessiteront des éléments coûteux comme des échafaudages, tandis que d'autres nécessiteront des travaux de renforcement du toit avant la pose des panneaux. Assurez-vous que tout a été chiffré, sinon vous pourriez avoir une mauvaise surprise en recevant la facture finale.
10. Vérifiez le suivi qui vous sera proposé
Votre installation solaire doit être garantie pendant une certaine période, mais cette période peut varier d'un fabricant à l'autre. Vérifiez ce que vous obtenez avec l'installateur que vous avez choisi, et demandez-lui quels sont les services qu'il propose après l'installation si la technologie cesse de fonctionner ou nécessite une révision. Il peut parfois y avoir une différence entre la durée de la garantie du fabricant et celle de l'installateur. Vérifiez donc qui sera responsable des coûts de main-d'œuvre si la garantie du fabricant est toujours valable mais que celle de l'installateur a expiré.
