Les imprimantes sont aujourd’hui de plus en plus utilisées pour divers besoins. Bien que la numérisation ait réduit l’utilisation de ces machines au quotidien, elles se révèlent particulièrement utiles dans certaines circonstances. C’est ainsi que l’installation d’imprimantes est requise dans toute entreprise. Elles permettent non seulement d’imprimer les documents en version numérique, mais aussi de scanner ceux en version papier. Cependant, certains problèmes peuvent se manifester pendant l’installation de ces équipements. Découvrez dans cet article comment résoudre les principaux problèmes rencontrés lors de l’installation d’imprimantes en entreprise.
Il existe sur le marché toutes sortes d’imprimantes proposées par différents fabricants. Les imprimantes IP ou imprimantes Wifi sont les plus prisées par les professionnels en raison des diverses sollicitations. Le fait est que durant une installation imprimante, certaines pannes peuvent se manifester. Il est important de bien connaitre ces différentes situations.
Il arrive que l’imprimante à installer ne soit pas compatible avec le système de sécurité que le routeur de l’entreprise possède. C’est une situation qui se présente généralement avec les modèles plus anciens.
Les utilisateurs ont la possibilité de se connecter à la machine lorsqu’ils désactivent le système de sécurité. Cela témoigne d’une compatibilité. Seulement, il est hors de question de sacrifier la sécurité du réseau pour l’utilisation d’une imprimante. L’un ne devrait pas empêcher l’autre. Il faudra donc trouver une solution pour régler l’incompatibilité et permettre aux utilisateurs de se connecter sur la machine sans mettre en péril la sécurité du réseau.
Divers problèmes peuvent entrainer ce problème. En effet, à la suite d’une mise à jour du système d’exploitation, ce dernier peut annoncer que les pilotes responsables de l’utilisation des imprimantes ne sont plus performants. Ce nouveau système possède probablement de nouvelles exigences auxquelles ne correspondent pas les pilotes existants. Cette panne peut aussi se manifester lorsque de nouveaux pilotes sont disponibles. Une fois que le système en est informé, il en résulte ce problème.
Il se peut que l’imprimante à installer n’ait pas été utilisée depuis un bon moment. De nouveaux pilotes devront être trouvés pour un fonctionnement optimal.
Il peut parfois arriver qu’un ordinateur ne parvienne pas à se connecter à une imprimante. C’est un problème récurrent qui concerne non seulement les imprimantes, mais aussi d’autres équipements réseau. Sans avoir découvert les imprimantes installées dans le réseau, aucun ordinateur de l’entreprise ne pourra lancer une tache aux machines. Le problème se trouve donc dans l’établissement du lien entre les terminaux de l’entreprise. Une fois que celui-ci sera établi, chaque utilisateur pourra réaliser ses impressions sur n’importe quelle imprimante disponible.
Les problèmes de connexion avec le réseau sont très courants lors de l’installation d’imprimantes en entreprise. Les ordinateurs n’arrivent pas à se connecter et à envoyer du signal. Il se peut que le problème réside au niveau de la portée. En effet, certains modèles peuvent être connectés sur de longues distances tandis que d’autres présentent des capacités amoindries.
La meilleure solution pour éviter les principaux problèmes rencontrés lors de l’installation d’imprimantes en entreprise est de solliciter les services d’un expert. En effet, un prestataire se révèle être le choix idéal pour une organisation qui doit garantir un fonctionnement optimal en toutes circonstances. Rencontrer des problèmes avec les équipements essentiels au bon déroulement des activités est une situation très critique pour une entreprise. Cela implique l’arrêt ou le ralentissement des tâches quotidiennes.
Faire appel à professionnel dans le domaine qui maitrise parfaitement les imprimantes ainsi que les principaux problèmes vous permettra de bénéficier d’une installation experte. Un tel spécialiste dispose des compétences nécessaires et du savoir-faire requis pour résoudre vos problèmes d’imprimantes et assurer une installation impeccable dans les plus brefs délais. En tant qu’entreprise et compte tenu des enjeux, vous pouvez même établir un partenariat avec le prestataire externe afin de bénéficier en priorité de ses services en cas de besoin. Il se chargera aussi d’intervenir régulièrement pour assurer le bon fonctionnement des imprimantes et prévenir les pannes récurrentes.
Somme toute, il existe de nombreux problèmes rencontrés lors de l’installation d’imprimantes en entreprise. Faire appel à un prestataire externe qualifié reste la meilleure option pour éviter les situations fâcheuses pouvant affecter le bon fonctionnement de l’entreprise.
